Qué información recopilamos

Cuando usas tulenorbivo.world o te pones en contacto para un proceso de acompañamiento, puedo recopilar ciertos datos personales que tú mismo decides proporcionar, así como información técnica generada por tu navegación en la web.

• Datos de contacto básicos, como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono, que compartes al escribir mediante el formulario o al coordinar sesiones de acompañamiento uno a uno o talleres.
• Información que incluyes en tus mensajes, como contexto personal, temas que te preocupan, horarios disponibles o ciudad de residencia, siempre que decidas compartir estos datos de forma voluntaria.
• Datos técnicos derivados de tu navegación en tulenorbivo.world, como dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, navegador usado y páginas visitadas, que se recogen a través de cookies y herramientas de análisis.
• Registros básicos de coordinación de sesiones, como fechas, medio de contacto acordado y notas administrativas necesarias para la gestión del servicio, sin incluir detalles sensibles de lo conversado en las sesiones.

Cómo usamos tu información personal

La información que compartes se usa para gestionar tu relación con Tulenorbivo, prestar el servicio de acompañamiento y mejorar el contenido del sitio. Siempre busco que el uso de tus datos sea claro, proporcional y alineado con lo que esperas al contactarme.

• Responder tus mensajes enviados a través del formulario de contacto o por otros medios, coordinar una primera sesión de claridad y mantener la comunicación necesaria para el desarrollo del proceso de acompañamiento.
• Gestionar aspectos administrativos del servicio, como registro básico de sesiones realizadas, medios de pago utilizados y comprobantes que sea necesario conservar por obligaciones legales o contables aplicables en Perú.
• Mejorar el contenido y la estructura de tulenorbivo.world, analizando de forma agregada cómo se navega en la web, qué secciones se visitan más y desde qué tipos de dispositivos se accede, siempre con datos que no buscan identificarte de manera individual.
• Cumplir obligaciones legales o responder requerimientos válidos de autoridades competentes cuando sea necesario, así como prevenir o atender posibles usos indebidos del sitio o situaciones que pongan en riesgo la seguridad de la información.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se apoya en varias bases legales, según el tipo de interacción que tengas con Tulenorbivo y el tipo de información que compartas.

Con quién compartimos tus datos

Tu información personal no se vende ni se comparte con terceros para fines ajenos al servicio de acompañamiento o al funcionamiento básico del sitio. Sin embargo, en algunos casos es necesario compartir datos con otros actores para poder prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

• Proveedores de servicios tecnológicos, como herramientas de correo electrónico, alojamiento web, videollamadas o análisis de tráfico, que pueden tratar datos en mi nombre siguiendo instrucciones claras y medidas de seguridad adecuadas. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar el servicio contratado.
• Profesionales externos o entidades competentes, solo cuando tú lo solicites de forma expresa o cuando exista una obligación legal de compartir cierta información, por ejemplo, ante requerimientos válidos de autoridades o para hacer valer derechos en un proceso legal.
• En el caso de contenidos estadísticos o de análisis de uso del sitio, la información se presenta de forma agregada y anónima, de modo que no permita identificarte de manera directa. El objetivo de este uso es entender mejor cómo se navega en tulenorbivo.world y mejorar la calidad del espacio.

Seguridad de los datos

Trato tu información personal con cuidado y tomo medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para protegerla frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen contraseñas seguras, acceso limitado a la información y uso de servicios que aplican estándares de protección alineados con la normativa vigente en Perú. Aun así, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomiendo no compartir datos sensibles que no sean necesarios para el acompañamiento.

Tus derechos

Como usuario de tulenorbivo.world y, en su caso, como cliente de acompañamiento, tienes varios derechos sobre tus datos personales. El ejercicio de estos derechos es gratuito y puedes solicitarlo a través de los canales de contacto indicados en esta página.

• Acceder a los datos personales que tengo sobre ti, conocer su origen, los fines del tratamiento y el tiempo previsto de conservación, dentro de los límites establecidos por la normativa de protección de datos aplicable en Perú.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que se encuentren en mis registros, para que la información vinculada a tu proceso de acompañamiento o a tus consultas esté actualizada y sea fiable.
• Pedir la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron, cuando retires tu consentimiento en los casos en que sea la base legal, o cuando consideres que se tratan de forma contraria a la normativa, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
• Solicitar la limitación del tratamiento o, en ciertos casos, oponerte a que tus datos se usen para finalidades específicas, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo a dicha retirada.

Uso de cookies

En tulenorbivo.world usamos cookies y tecnologías similares para hacer que la web funcione, mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso. Puedes gestionar estas cookies desde la configuración de tu navegador y revisar más detalles en la política específica de cookies disponible en el sitio.

Política de cookies Política de cookies

Contacto directo

Si tienes dudas sobre esta política, sobre tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos, puedes comunicarte usando el formulario de contacto del sitio o por los canales indicados. Procuraré responder con claridad y en un plazo razonable.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, ajustes en los servicios ofrecidos o mejoras en las medidas de protección de datos. Cuando haya modificaciones relevantes, se indicará una nueva fecha de actualización en esta página. Te invito a revisarla de vez en cuando, sobre todo si retomas el acompañamiento después de una pausa prolongada.